Algemene voorwaarden 21 DIN bvba - online bestellingen via de website.

1. Over deze voorwaarden

Deze algemene voorwaarden beheersen, met uitsluiting van alle andere, de contractuele relatie inzake alle verkoopshandelingen van 21 DIN bvba (wij), met onze klanten (u) via de websites 21din.com, 21din.eu, 21din.be en eventuele subsites en subdomeinen.
Indien één of meerdere onderdelen uit deze voorwaarden niet of slechts gedeeltelijk wettelijk zijn toegelaten, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onaangetast.
Door het plaatsen van een bestelling aanvaardt u integraal alle huidige voorwaarden.

2. Definities

Met het begrip “product” wordt gedoeld op elk product, aangeboden en te koop gesteld via de website. Hiermee wordt in de eerste plaats maar niet uitsluitend gedoeld op de aangeboden fotoafdrukken.
Met het begrip “genummerde fotoafdruk” wordt gedoeld op elke fotoafdruk, in beperkte en eenmalige oplage aangeboden, en speciaal genummerd in chronologische volgorde van bestelling door onze klanten.

3. Het plaatsen van uw bestelling

Om een bestelling te kunnen plaatsen, moet u meerderjarig zijn.
U kunt een bestelling plaatsen overeenkomstig de modaliteiten omschreven op de website. Enkel volledig ingevulde bestelformulieren zullen worden in aanmerking genomen.
Indien wij uw bestelling aanvaarden, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen door u een orderbevestiging te sturen per e-mail. De orderbevestiging is bindend vanaf het moment dat deze verzonden wordt.
Indien het door u bestelde product niet voorradig is of om bepaalde redenen niet tijdig kan vervaardigd worden, zal u hiervan zo snel mogelijk per post of per e-mail op de hoogte worden gesteld. U kan dan de bestelling annuleren en eventueel een andere bestelling plaatsen. 

4. Levering van uw producten

Alle bestellingen worden door ons met de grootste zorg behandeld.
Wij laten uw producten leveren aan het adres zoals vermeld bij uw bestelling
De eigendom en het risico van verlies met betrekking tot het bestelde product gaan op u  over op het ogenblik dat wij uw bestelling verzenden; dit is het ogenblik dat wij uw bestelling ter verzending overhandigen aan de transportfirma.
Wij stellen alles in het werk om uw bestelling binnen de 21 dagen na de datum van ontvangst van betaling en uitgifte van de orderbevestiging te laten leveren. Indien u meerdere producten tegelijkertijd besteld heeft, is het mogelijk dat deze op verschillende dagen geleverd worden.

5. Prijzen

Alle prijzen zijn aangegeven in euro, inclusief BTW zo deze verschuldigd is.  Evenwel, en ingeval van bestellingen buiten België zullen wij U, na nazicht, zo spoedig mogelijk het toepasselijk BTW tarief meedelen.

Het betalen van uw producten

U kunt uw bestelde producten betalen op één van de wijzen zoals omschreven op de website.
Wij geven pas opdracht tot verzending van uw bestelling na ontvangst van betaling van het volledige verschuldigde bedrag inclusief de verpakkings- en verzendingskosten.
Indien u met creditcard betaalt, vatten wij de behandeling van uw bestelling aan op het ogenblik dat uw creditcard-verstrekker het gebruik van uw creditcard voor de betaling heeft geautoriseerd.
Indien u per bankoverschrijving betaalt, zal uw bestelling worden geannuleerd indien wij binnen 10 werkdagen na de datum van uw bestelling geen betaling hebben ontvangen.

6. Uw recht om uw producten terug te zenden

U heeft het recht ons per aangetekende brief mee te delen dat u afziet van de aankoop zonder betaling van enige boete en zonder opgave van reden binnen de 7 werkdagen vanaf de dag die volgt op de levering van het product.
Dergelijke annulering kan slechts schriftelijk en op voorwaarde dat de producten in perfecte staat van doorverkoop, in hun oorspronkelijke staat (verpakking, accessoria, bericht,...) en ongeopend worden teruggestuurd.
Elk product dat beschadigd is, zal noch omgeruild, noch terugbetaald worden.
Het terugsturen van de producten dient te gebeuren binnen de 7 werdagen na verzending van het aangetekend schrijven waarin u melding maakt van uw verzakingsrecht.
De kosten van terugzending worden door u gedragen.
Dit verzakingsrecht is niet van toepassing op de bestelling van een “genummerde fotoafdruk”, zoals omschreven onder titel 2 van deze algemene voorwaarden. Dergelijk product heeft immers een “duidelijk persoonlijk karakter” in de zin van artikel 80, §4, 2° van de Wet Handelspraktijken van 14 juli 1991. Bijgevolg zijn al de voorgaande bepalingen van deze titel van de algemene voorwaarden niet van toepassing op dergelijke bestellingen.

7. Producten

De aangeboden producten zijn auteursrechtelijk beschermd.
De koper zal de aangekochte producten enkel aanwenden voor privégebruik.
Elke vorm van reproductie of publieke mededeling en/of verdere exploitatie (inclusief doorverkoop aan derden, al dan niet met commerciële intenties) van de aangekochte producten, is derhalve ten strengste verboden.
Indien de koper alsnog de producten wil aanwenden voor andere doeleinden dan het privégebruik, dient deze voorafgaandelijk daartoe de toestemming te verkrijgen van de auteur van het oorspronkelijke werk.
In geen geval kan de koper ons aansprakelijk stellen voor schade geleden ten gevolge van geschillen aangaande het auteursrecht en/of aanverwante rechten met betrekking tot de geleverde producten ingevolge gebruik dat het louter privé-gebruik overstijgt.  

8. Onze aansprakelijkheid

In deze algemene voorwaarden staan onze verplichtingen en aansprakelijkheden met betrekking tot de levering van de producten uitputtend vermeld. Wij zijn niet gebonden aan garanties en voorwaarden die niet uitdrukkelijk in de overeenkomst zijn opgenomen.
In alle gevallen is onze totale aansprakelijkheid op grond van deze overeenkomst - ongeacht of zij voortvloeit uit wanprestatie, onrechtmatige daad (met inbegrip van nalatigheid) of anderszins - beperkt tot het bedrag dat u voor de betreffende product(en) betaald heeft.

9. Gegevensbescherming

Om een bestelling te kunnen plaatsen via onze website, dient u zich eerst te registreren. Uw gegevens worden opgeslagen in een beveiligde database. U heeft recht op inzage en verbetering overeenkomstig de Wet betreffende de Privacy en bescherming van van persoonsgegevens.
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend ten behoeve van het doel waarvoor u ze verstrekt heeft: het zo goed mogelijk verwerken van uw orders en u zo goed mogelijk informeren over belangrijke informatie.
Wij verstrekken uw persoonlijke gegevens en uw e-mail adres niet aan derden, met uitzondering van de bedrijven die wij (mogelijk) inschakelen voor de verzending van uw bestelde producten. In dat geval gaat het enkel om de gegevens die strikt noodzakelijk zijn voor een correcte levering.

10.  Overmacht

Wij stellen alles in het werk om onze verplichtingen uit hoofde van deze overeenkomst na te komen. Wij kunnen echter niet verantwoordelijk worden gesteld voor vertragingen of verzuim indien het gevolg van omstandigheden die ons niet kunnen worden aangerekend. In geval van een vertraging zullen wij trachten onze verplichtingen zo snel mogelijk na te komen.

11.  Toepasselijk recht en jurisdictie betreffende geschillen

Elke partij erkent de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Leuven voor het regelen van de geschillen.  Wij behouden ons het recht voor de bestwisting voor een andere bevoegde rechtbank aanhangig te maken.